Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

1) Verantwortlicher und Kontakt

SIA “i-Light.lv”  •  Reg.-Nr. 40103561417
Adresse: Brīvības gatve 195-22, Rīga, LV-1039, Lettland
E-Mail: veikals@i-light.lv  •  Telefon: +371 22331877
Aufsichtsbehörde: Staatliche Datenschutzinspektion Lettlands (dvi.gov.lv). Sie haben das Recht, eine Beschwerde einzureichen.

2) Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für Website-Besucher, Käufer, Nutzerkonten und alle Personen, die uns kontaktieren.

3) Verarbeitete Daten

• Bestellungen: Vorname, Nachname, Adresse(n), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Unternehmensangaben und Kaufhistorie.
• Zahlungen: Zahlungskennungen und Zahlungsstatus; Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• Konto und Support: Anmeldedaten, Support-Nachrichten und Anfragen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Fehlerprotokolle und Sicherheitsereignisse.
• Cookies und ähnliche Technologien: siehe die nachstehende Cookie-Richtlinie.
• Widerrufserklärungen: vollständiger Name, Bestellnummer oder andere Vertragskennung, E-Mail-Adresse, freiwillige Angaben zu Artikeln oder zusätzliche Informationen, Eingangsdatum und -uhrzeit, Kennung der Empfangsbestätigung und Versandstatus.

4) Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

• Bestellabwicklung, Lieferung, Rücksendungen — Vertrag 6(1)(b).
• Buchhaltung, Steuern, Garantien — gesetzliche Verpflichtung 6(1)(c).
• Betrieb und Sicherheit der Website, Betrugsprävention — berechtigte Interessen 6(1)(f).
• Google-Analyse und -Marketing (GA4, Google Ads) — Einwilligung, Artikel 6(1)(a), entsprechend den von Ihnen im Cookie-Hinweis gewählten Kategorien.
• Bearbeitung von Widerrufen und Eingangsbestätigungen — Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, Artikel 6(1)(c) DSGVO. Wir speichern die Erklärung und die Empfangsbestätigung, um den Widerruf zu bearbeiten und eine Bestätigung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Das Absenden dieses Formulars meldet Sie nicht für Marketingmitteilungen an.

5) Empfänger und Weitergabe

• Zahlungen: Klix by Citadele und weitere ausgewählte Auftragsverarbeiter.
• Lieferung: Omniva, Latvijas Pasts und weitere Kurierdienste.
• Hosting und IT-Wartung: unsere Server- und E-Mail-Anbieter; Fehlerüberwachung.
• Google-Analyse und -Marketing entsprechend Ihren Einstellungen: Google (GA4/Ads). Die separaten Umami-Website-Statistiken sind unten beschrieben.

Wir schließen mit Auftragsverarbeitern Vereinbarungen zur Datenverarbeitung und gewährleisten geeignete Schutzmaßnahmen.

6) Übermittlungen außerhalb des EWR

Bei Anbietern außerhalb des EWR verwenden wir die EU-Standardvertragsklauseln und weitere geeignete Schutzmaßnahmen.

7) Speicherdauer

• Bestellungen und Buchhaltung: bis zu 10 Jahre entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Konto: bis zur Löschung zuzüglich eines angemessenen Zeitraums für Sicherungskopien.
• Support und Kommunikation: bis zum Abschluss des Vorgangs, in der Regel bis zu 2 Jahre.
• Cookies: siehe die Cookie-Richtlinie.

8) Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen sowie Widerruf der Einwilligung (ohne Auswirkung auf die bisherige Verarbeitung). Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an veikals@i-light.lv. Sie können sich bei der staatlichen Datenschutzinspektion beschweren.

9) Kinder

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren zu kommerziellen Zwecken. Kontaktieren Sie uns, wenn solche Daten versehentlich übermittelt wurden.

10) Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter TLS/HTTPS, Zugriffskontrollen, Firewalls, Sicherungskopien und Protokolle. Keine Internetübertragung ist zu 100% sicher.

11) Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Die neueste Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf unserer Website.

Cookies und Website-Statistiken

Notwendige Cookies unterstützen den Betrieb der Website und speichern Ihre Einstellungen. Google-Analyse und -Marketing können Sie getrennt wählen. Analyse bezieht sich auf Google Analytics 4, Marketing auf Google Ads. Die Zustimmung zu einer Kategorie aktiviert nicht die andere.

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Wählen Sie „Cookie-Einstellungen“. Die Seite wird neu geladen und der Cookie-Hinweis erneut angezeigt. Mit „Ablehnen“ lehnen Sie Google-Analyse und -Marketing ab; unter „Einstellungen“ wählen Sie die Kategorien getrennt. Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt sich nicht auf die frühere Verarbeitung aus und löscht für sich allein keine bereits von anderen Diensten gespeicherten Cookies.

Separate Website-Statistiken

Die Website verwendet außerdem Umami-Statistiken unter stats.mendo.lv. Dieses Skript setzt selbst keine Cookies und arbeitet unabhängig von Ihren Google-Cookie-Einstellungen. Es übermittelt die Adresse und den Titel der besuchten Seite, die Adresse der verweisenden Seite, sofern der Browser sie bereitstellt, die Bildschirmgröße und die Browsersprache. Eine Änderung Ihrer Google-Cookie-Einstellungen deaktiviert dieses separate Statistikskript nicht.

Bei Fragen zu Website-Statistiken oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte schreiben Sie an veikals@i-light.lv.